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保険は保険金支払いの事象が発生しても
お客様が保険金を請求しない限り、
支払われません。

すべてのお客様に火災保険を
正しくご利用いただくために

すべてのお客様に火災保険を正しくご利用いただくために実際は、住まいの損害には様々な内容があり、何が火災保険対象の損害となるのか、気づいていないお客様が多くいらっしゃいます。
火災保険対象の損害だと気づいていないばかりに、お客様に不利益が生じることを防ぐため、当社では『パーフェクトアシストシステム』を利用した専門家による見守りサポートを実施しております。

パーフェクト
アシストシステム

当社提携住宅会社様が
ご提供するお客様サポートと連携し
お客様の住まいのトラブルについて、
専門家がアドバイスいたします。

お客様に火災保険の認識がなくても、
保険対象の損害を
見落とさないよう、
専門家が見守りサポートいたします※提携する住宅会社様の応急処置をご利用されたご契約者様に限ります。

火災保険対象の損害なら、アプリで簡単に事故請求までサポート

すべてのお客様に火災保険を正しくご利用いただくために火災保険対象の損害であれば、当社が保険金請求手続きまで、アプリを通じてサポートいたします。
アプリで素早く処理を行うことで、迅速な保険会社への事故報告、保険金のお支払いへとつながります。また、アプリから簡単に手続きを進めることが可能なので従来と比べ、煩わしさなく保険金を請求していただけます。